Nos métiers

Le savoir-faire de Purple Contact en externalisation de services

 Purple Contact est loin d'être un centre d'appels :
C'est un centre de relation client travaillant en collaboration avec vous.
Nous mettons notre expérience de longue date à votre service et nous sommes expérimentés dans de nombreux domaines.

SERVICE
CLIENT

 

Ce domaine d’activité permet de rester en contact avec le client et d'être à l’écoute de ses demandes tout en lui proposant des solutions sur-mesure (accompagnement, suivi, fidélisation, valorisation, conseils…).

PROSPECTION BtoB/Btoc

 

Votre centre de contacts prend en charge la prospection pour vous que ce soit auprès des particuliers ou auprès des professionnels. Notre équipe se charge de mettre en avant les services que vous proposez ou les produits que vous mettez en vente.

TELE-
SECRÉTARIAT

 

Purple Contact propose diverses prestations en télésecrétariat : prise de rendez-vous, relance client, gestion des paiements en attente, numérisation et archivage de documents, réception de courrier.

 

Notre métier consiste principalement à vous aider à fidéliser vos clients et à agrandir votre clientèle. Contactez-nous  pour avoir plus de renseignements !